7 月 19 日，山东泉舜控股集团有限公司副总经理孙亮带领淄博瑞安公司工作人员，将一面写有“急企业所急, 想群众所需”的锦旗送到淄博市审批局政务服务中心住建窗口，对其助力企业办事高效率表示感谢，对住建局窗口办事人员的优质服务及办事效率予以高度赞扬，淄博市审批局范桂君局长安排专人参加活动。

泉舜集团主要经营范围是电力系统装备制造、施工、设计、监理、工程造价审计和山泉水，泉舜集团的实体子公司瑞安公司面临激烈的市场竞，单纯的施工资质已经不能满足现有资质续期，已经处于一个瓶颈，在寻求突破的同时，依据国家政策，瑞安公司于3月初启动设计送电、变电丙级资质的办理，因国家建设部已经出意见稿7月1日后停止申报丙级资质，在时间紧任务重的工作条件下，市住建局领导和工作人员“急企业所急, 想群众所需”，针对企业当前的迫切需求，一是有针对性的瑞安公司申请书进行详细的指导，详细指出哪儿有错误，怎么进行改正；二是淄博市住建局审批科科长王艳丽则是站在企业角度进行换位思考，紧紧围绕“打造群众满意的窗口服务”为主题，按照亲切服务的各项标准，坚持问题导向、狠抓落实，凭借“五个到位”措施全面提升窗口单位服务水平，并且现场亲自指导，为瑞安公司解决了燃眉之急。

    泉舜集团副总经理孙亮说：“感谢你们的热情高效服务，感谢你们真心为企业着想！”。政务行风管理科长张建敏表示，我们将继续以群众满意为工作目标，提高服务质量，针对不同服务对象需求提供“精准服务”，以最短的时限、最高的效率、最优的服务为办事企业和群众提供良好的审批环境。

   近年来，为打造优质、便捷、高效的审批服务环境，市住建局针对本系统审批窗口业务办理实际情况，多举措提升审批窗口服务水平，持续推进“减证便民”工作，外塑形象、内强素质，不断创新服务方式，努力提升企业对城建审批服务窗口工作的满意度。做到材料齐全即时办，资料不全指导容缺办，紧急项目加班办，最大限度提升工作效率，努力打造优质服务平台。为前来办事的企业、群众创建了最方便、最快捷的办事通道，提高了群众满意度，受到了各企业的广泛好评。